Termeni și Condiții
Bine ați venit pe site-ul Hotel Casino Royal. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul nostru și serviciile oferite. Utilizarea site-ului și a serviciilor noastre implică acceptarea acestor termeni și condiții.
1. Introducere
Acest site web este operat de Hotel Casino Royal S.R.L., înregistrată în România, cu sediul social în București, Bulevardul Unirii 20. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica noastră de Confidențialitate.
2. Vârsta minimă
Pentru a utiliza site-ul nostru și serviciile de cazinou, trebuie să aveți cel puțin 18 ani. Prin utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, confirmați că aveți vârsta legală pentru a participa la jocuri de noroc în conformitate cu legislația din România.
3. Rezervări și plăți
Toate rezervările făcute prin intermediul site-ului nostru sunt supuse disponibilității și confirmării. Pentru a finaliza o rezervare, va trebui să furnizați detaliile cardului de credit sau să efectuați o plată prin metodele disponibile. Datele cardului dumneavoastră vor fi criptate pentru siguranță.
Tarifele afișate pe site includ TVA și alte taxe locale aplicabile, dar nu includ taxele suplimentare pentru servicii opționale (dacă nu se specifică altfel). Modalitățile de plată acceptate sunt afișate în procesul de rezervare.
4. Anulări și rambursări
Politica noastră de anulare este următoarea:
- Anulările efectuate cu cel puțin 72 de ore înainte de data check-in-ului beneficiază de rambursare completă.
- Anulările efectuate între 72 și 24 de ore înainte de data check-in-ului sunt supuse unei taxe de 50% din valoarea rezervării.
- Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte de data check-in-ului sau neprezentările nu sunt eligibile pentru rambursare.
Pentru a anula o rezervare, vă rugăm să contactați recepția hotelului la numărul de telefon indicat în e-mailul de confirmare a rezervării.
5. Regulile cazinoului
Accesul în cazinou este permis doar persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Vă rugăm să aveți un act de identitate valid asupra dumneavoastră, deoarece personalul nostru poate solicita verificarea vârstei.
Prin accesarea cazinoului nostru, sunteți de acord să respectați următoarele reguli:
- Să respectați codul vestimentar: ținută smart-casual (nu sunt permise tricouri, pantaloni scurți, încălțăminte sport)
- Să nu utilizați dispozitive electronice la mesele de joc
- Să nu aveți un comportament agresiv sau deranjant față de alți oaspeți sau personal
- Să nu aduceți băuturi din exterior în zona de cazinou
- Să nu fotografiați sau filmați în zona de cazinou fără permisiune
Ne rezervăm dreptul de a refuza accesul sau de a vă solicita să părăsiți incinta cazinoului dacă nu respectați aceste reguli.
6. Joc responsabil
Hotel Casino Royal promovează jocul responsabil. Vă încurajăm să jucați pentru divertisment și să stabiliți limite de timp și bani înainte de a începe. Dacă simțiți că jocurile de noroc devin o problemă, vă rugăm să contactați una dintre organizațiile de suport menționate pe site-ul nostru.
7. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală legate de site-ul nostru și de conținutul acestuia (inclusiv, dar fără a se limita la, text, grafică, logo-uri, imagini, clipuri audio, descărcări digitale și software) sunt deținute de noi sau de licențiatorii noștri. Aceste drepturi sunt protejate de legile și tratatele privind proprietatea intelectuală din întreaga lume.
Nu aveți permisiunea de a reproduce, duplica, copia, vinde, revinde sau exploata orice parte a site-ului nostru fără permisiunea noastră expresă în scris.
8. Limitarea răspunderii
În măsura permisă de lege, Hotel Casino Royal nu va fi răspunzător pentru nicio pierdere sau daună indirectă, incidentală, specială sau consecventă care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul nostru sau serviciile noastre.
9. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic pentru actualizări.
10. Legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.
11. Contact
Dacă aveți întrebări despre acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:
Hotel Casino Royal
Bulevardul Unirii 20
București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 123 4567
Ultima actualizare: 1 decembrie 2023